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文章作者:眾展網絡 發布時間: 瀏覽量:172
百度愛采購店鋪分數是衡量店鋪綜合實力的重要指標,分數的高低直接影響店鋪的曝光率、流量和銷售轉化。下面眾展網絡給大家說說提高百度愛采購店鋪分數的方法,一起來了解下吧。

一、完善店鋪基礎信息
1、資質文件上傳:確保營業執照、法人身份證等資質文件完整清晰地上傳,且經營范圍與實際銷售商品高度匹配。平臺會嚴格審核資質的真實性和完整性,任何缺失或模糊的資料都可能導致評分扣減。
2、店鋪名稱優化:店鋪名稱應包含核心業務關鍵詞,以便用戶搜索,同時讓平臺精準識別店鋪定位,提升類目匹配度評分。例如,“XX 地區陶瓷制品批發” 這樣的名稱,能明確店鋪的經營范圍和地域屬性。
3、店鋪頭像和 banner 圖設計:頭像采用企業 LOGO,保證高清且具有辨識度。banner 圖要突出主營產品和核心優勢,避免堆砌無關元素,以提升用戶體驗分,間接提升店鋪權重。
4、聯系方式準確性:確保電話、微信、在線客服等溝通渠道暢通,平臺會通過模擬咨詢等方式檢測聯系方式的有效性。同時,如實填寫營業時間,避免用戶在非工作時段無法聯系,影響服務體驗評分。
二、優化商品信息
1、標題優化:采用 “品牌詞(若有)+ 屬性詞 + 商品詞 + 規格 / 型號” 的組合方式,使標題準確、清晰地描述商品特點,便于用戶搜索,也有利于提高商品的搜索排名。
2、主圖優化:保證商品主圖清晰、無水印,數量充足,一般建議提供 5-8 張主圖,從不同角度展示商品的外觀、細節等。
3、屬性填寫:填寫真實有效的商品參數,建議填寫 10-15 個參數項,詳細的參數能讓用戶更全面地了解商品信息,提高商品的吸引力。
4、詳情頁制作:制作清晰、時長適宜(20-30 秒)、以商品內容為主的主圖視頻,同時從細節圖、參數內容、功能介紹、使用場景、操作方法等多種維度,以結構化形式描述商品詳情,提升商品星級。
三、提高服務能力
1、及時響應咨詢:安排專人負責客服工作,確保在每日 9 點至 21 點,3 分鐘內及時響應 IM 消息,24 小時內及時響應表單詢盤。迅速的響應能給買家留下良好印象,提高買家滿意度與合作意愿。
2、履行訂單和退換貨政策:嚴格履行合同義務,遵守平臺規則,確保及時發貨,貨物包裝完好,物流跟蹤信息透明。同時,建立完善的售后服務體系,快速處理退換貨等問題,提高買家滿意度。
四、加強店鋪運營
1、定期更新產品:定期上傳新產品,豐富產品種類,保持店鋪的活躍度。平臺會根據店鋪的運營情況進行評分,活躍的店鋪更有可能獲得較高的分數。
2、優化關鍵詞:合理運用關鍵詞優化技巧,將熱門關鍵詞合理分布在商品標題、描述和分類中,提升搜索排名和可見度。
3、降低商品重復率:避免惡劣重復和重度重復,確保店鋪內商品的唯一性和獨特性。如果出現產品重復提示,應及時修改,盡量保證一張圖片只出現在一個產品里面,產品屬性補齊,將產品優化到五星。
五、鼓勵顧客評價
1、積極引導評價:通過小禮品、優惠券等方式鼓勵買家在收到商品后進行評價,增加好評數量。同時,要確保評論的質量,真實、客觀的評價更能獲得其他用戶的信任。
2、處理差評和負面反饋:及時回應客戶的不滿并給予解決方案,有效減少差評的影響。對于一些不合理的差評,可以與平臺溝通,提供相關證據,申請刪除。
六、參與平臺活動
1、積極報名參加:關注平臺舉辦的各種營銷活動,如大型直播活動、限時折扣活動等,積極報名參加。參與活動不僅可以增加店鋪的曝光度和活躍度,還可能獲得平臺的評分加分。
2、遵守活動規則:在活動過程中,嚴格遵守平臺的活動規則,確保活動的順利進行,避免因違規行為導致店鋪分數受到影響。
7、綁定百家號
開通并綁定百家號:如果還沒有開通百家號,應盡快開通并與百度愛采購店鋪進行綁定。通過百家號發布與店鋪產品相關的視頻內容,進行視頻營銷,不僅可以為店鋪帶來額外的流量,還有助于提升店鋪分數。
以上就是眾展網絡給大家帶來的關于“愛采購店鋪分數提高技巧”,希望可以幫到您!
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